Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Version 1.0

Zuletzt aktualisiert: 9. Juli 2026

Inkrafttreten: 9. Juli 2026

Die Basiswährung dieser Website ist der Kanadische Dollar (CA$). Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle auf der Website und in diesen AGB genannten Geldbeträge – einschließlich Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätzen, Limits, Gebühren, Boni und Umsatzbedingungen – in Kanadischen Dollar angegeben. Wird Ihr Spielerkonto in einer anderen Währung geführt, gilt der entsprechende Betrag in Ihrer Kontowährung, umgerechnet zum jeweils maßgeblichen Wechselkurs.

1. EINLEITUNG

1.1 Indem Sie einen Bereich der Website www.slots99.io (die „Website“) nutzen und/oder besuchen oder ein Konto auf der Website eröffnen, erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden: (i) diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen; (ii) den Bedingungen von Aktionen, Boni und Sonderangeboten, die von Zeit zu Zeit auf der Website veröffentlicht werden; und (iii) unserer Datenschutzerklärung, unserer Cookie-Richtlinie und unseren Informationen zum Verantwortungsvollen Spielen. Diese Dokumente werden zusammen als „die AGB“, „AGB“ oder „diese AGB“ bezeichnet.

1.2 Bitte lesen Sie die AGB sorgfältig, bevor Sie sie akzeptieren. Sie müssen die AGB aktiv akzeptieren (zum Beispiel durch Ankreuzen eines Kästchens bei der Registrierung), bevor wir Ihr Spielerkonto eröffnen. Das bloße Aufrufen der Website gilt nicht als Annahme. Wenn Sie die AGB nicht akzeptieren möchten, eröffnen Sie bitte kein Konto und nutzen Sie die Website nicht weiter. Sobald Ihr Konto eröffnet ist, bestätigt Ihre weitere Nutzung der Website, dass Sie die AGB in ihrer jeweils geltenden Fassung weiterhin akzeptieren. Die in Abschnitt 3 beschriebenen Anforderungen an eine erneute aktive Zustimmung bleiben davon unberührt.

1.3 Die aktuelle Fassung dieser AGB ist jederzeit auf der Website mit einem Klick von der Startseite, der Registrierungsseite und dem Bereich Ihres Spielerkontos aus erreichbar, damit Sie sie jederzeit einsehen können. Wir bewahren ein Archiv früherer Fassungen dieser AGB auf und stellen Ihnen oder der Curaçao Gaming Authority auf Anfrage eine Kopie jeder früheren Fassung zur Verfügung.

1.4 Wir speichern sicher, welche Fassung der AGB Sie akzeptiert haben sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Zustimmung. Diese Aufzeichnung stellen wir Ihnen oder der Curaçao Gaming Authority auf Anfrage zur Verfügung.

1.5 Jeder Verweis in diesen AGB auf die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice bezieht sich auf [email protected].

2. DER BETREIBER

2.1 Die Website wird von Disrupt Entertainment Limited N.V. (die „Gesellschaft“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben, einer in Curaçao gegründeten Gesellschaft mit der Registernummer 140327 und eingetragenem Sitz in Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curaçao. Zahlungsvorgänge können von Disrupt Entertainment Limited N.V. oder von Spin City Ltd abgewickelt werden, einer in Zypern gegründeten Gesellschaft mit der Registernummer HE409604 und eingetragener Anschrift Tseriou 136, Strovolos, 2045, Nikosia, Zypern.

2.2 Die Gesellschaft ist nach dem Recht von Curaçao lizenziert und reguliert. Alle Glücksspielprodukte auf der Website werden unter der Lizenz der Curaçao Gaming Authority mit der Nummer OGL/2024/668/0844 betrieben, die am 1. Juli 2025 an Disrupt Entertainment Limited N.V. erteilt wurde. Diese Lizenz umfasst ausschließlich die auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte und -dienstleistungen. Ist ein Ihnen zur Verfügung stehendes Produkt, eine Dienstleistung oder eine verlinkte Plattform nicht von dieser Lizenz umfasst oder wird sie von einem Unternehmen bereitgestellt, das nicht der CGA untersteht, weisen wir Sie vor jeder Weiterleitung oder jedem Zugriff deutlich darauf hin.

2.3 In diesen AGB gilt:

2.3.1 „Ihr Spielerkonto“ bezeichnet das Konto, das Sie bei uns eröffnen, um auf die Website und ihre Produkte zuzugreifen;

2.3.2 „Eingezahltes Guthaben“ bezeichnet die Gelder, die Sie auf Ihr Spielerkonto einzahlen, zuzüglich Gewinnen, jeweils soweit sie nicht für Wetten eingesetzt (gebunden) wurden, einschließlich noch nicht abgerechneter Wetten;

2.3.3 „Bonusguthaben“ bezeichnet alle Gelder, die wir Ihrem Spielerkonto im Rahmen eines Bonus oder einer Aktion gutschreiben und die nicht sofort auszahlbar oder in bar einlösbar sind, sowie alle mit diesen Geldern erzielten Gewinne, die noch nicht erfüllten Umsatzbedingungen unterliegen. Bonusguthaben ist nicht auszahlbar, solange es nicht gemäß den jeweiligen Bonusbedingungen in Gewinne umgewandelt wurde;

2.3.4 „Gesamtguthaben“ bezeichnet sowohl das Eingezahlte Guthaben als auch das Bonusguthaben; und

2.3.5 „Gewinne“ bezeichnet alle Gewinne aus Einsätzen mit Geld, das Sie auf Ihr Spielerkonto eingezahlt haben, sowie Gewinne aus Boni, die keinen Umsatzbedingungen unterliegen oder deren Umsatzbedingungen erfüllt wurden.

3. ÄNDERUNGEN DIESER AGB

3.1 Wir müssen diese AGB möglicherweise von Zeit zu Zeit ändern, unter anderem aus geschäftlichen Gründen oder um neuen Gesetzen, Vorschriften oder Lizenzauflagen zu entsprechen. Maßgeblich sind stets die auf der Website veröffentlichten AGB; Versionsnummer und Datum des Inkrafttretens stehen oben auf der Seite.

3.2 Bei einer wesentlichen Änderung dieser AGB (also einer Änderung, die Ihre Rechte, Pflichten, Auszahlungsbedingungen, Teilnahmeberechtigung, Streitbeilegung oder Haftung betrifft) informieren wir Sie vor deren Inkrafttreten per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website. Dabei nennen wir das Datum des Inkrafttretens, eine Zusammenfassung der wesentlichen Änderungen mit Verweis auf die betroffenen Klauseln sowie einen direkten Link zu den aktualisierten AGB. Bei wesentlichen Änderungen müssen Sie den aktualisierten AGB aktiv zustimmen, bevor Sie die Website weiter nutzen können. Stimmen Sie nicht zu, können wir Ihr Konto bis zu Ihrer Zustimmung einschränken oder es gemäß Abschnitt 16 schließen. Die Rückzahlung von unbestrittenem Eingezahltem Guthaben bleibt davon unberührt. Bei geringfügigen administrativen oder folgenlosen Änderungen genügt ein passiver Hinweis. Wir bewahren Nachweise über jede Benachrichtigung und Zustimmung auf und stellen sie der Curaçao Gaming Authority auf Anfrage zur Verfügung. Änderungen gelten nicht rückwirkend, es sei denn, sie benachteiligen Sie nicht oder berichtigen einen offensichtlichen technischen oder vertraglichen Fehler.

3.3 Wenn Sie mit einer Änderung der AGB nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Website einstellen. Sie können die Schließung Ihres Spielerkontos gemäß Abschnitt 16 beantragen.

3.4 Wir überprüfen diese AGB regelmäßig und aktualisieren sie bei Bedarf, um regulatorischen, rechtlichen oder betrieblichen Entwicklungen Rechnung zu tragen.

4. IHR KONTO

4.1 Um über die Website Wetten zu platzieren oder Spiele zu spielen, müssen Sie Ihr Spielerkonto eröffnen. Dies müssen Sie persönlich tun, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Sie dürfen sich nicht im Namen einer anderen Person registrieren, und niemand darf sich in Ihrem Namen registrieren oder für Sie spielen.

4.2 Aus rechtlichen oder geschäftlichen Gründen gestatten wir Kunden mit Wohnsitz in bestimmten Ländern und Gebieten („Gesperrte Länder“) nicht, Konten zu eröffnen oder zu nutzen. Dazu gehören die Vereinigten Staaten von Amerika (einschließlich ihrer abhängigen Gebiete, Militärstützpunkte und Territorien) sowie die weiteren in Anhang A zu diesen AGB aufgeführten Länder in der jeweils von uns aktualisierten Fassung. Mit der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie keinen Wohnsitz in einem Gesperrten Land haben.

4.3 Wenn Sie die Website mit Wohnsitz in einem Gesperrten Land eröffnen oder nutzen, gilt: Wir können Ihr Spielerkonto sofort schließen; alle Gewinne und das Bonusguthaben werden eingezogen und verfallen; verbleibendes Eingezahltes Guthaben (ohne Gewinne) wird Ihnen auf Anfrage zurückgezahlt, vorbehaltlich dieser AGB und aller rechtlichen oder regulatorischen Pflichten, die wir einhalten müssen. Für die Bearbeitung einer solchen Auszahlung können wir eine angemessene Gebühr in Höhe unserer tatsächlichen Kosten erheben.

4.4 Die Website nimmt nur Spieler aus Ländern und Regionen an, in denen Online-Glücksspiel rechtmäßig ist. Es liegt allein in Ihrer Verantwortung, vor der Registrierung oder dem Spielen die für Sie geltenden Glücksspielgesetze und -vorschriften zu prüfen und sicherzustellen, dass Einzahlungen und Echtgeldspiel nicht gegen das für Sie geltende Recht verstoßen.

4.5 Bei der Eröffnung Ihres Spielerkontos werden Sie um persönliche Angaben gebeten, darunter Ihr Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre Kontaktdaten wie Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse („Ihre Kontaktdaten“). Diese müssen Sie stets korrekt und aktuell halten.

4.6 Sie erkennen an und akzeptieren, dass Sie bei der Nutzung der Website Geld gewinnen und verlieren können.

4.7 Ihr Spielerkonto muss auf Ihren eigenen rechtmäßigen Namen registriert sein, und Sie dürfen nur ein Konto bei uns führen. Jedes weitere Konto, das Sie eröffnen, ist ein „Doppelkonto“ und kann von uns sofort geschlossen werden. In diesem Fall gilt: (a) Bonusguthaben wird eingezogen und verfällt; verbleibendes Eingezahltes Guthaben (abzüglich Gewinnen) wird Ihnen auf Anfrage abzüglich angemessener Gebühren zurückgezahlt, vorbehaltlich dieser AGB und unserer rechtlichen und regulatorischen Pflichten; und (b) alle Gewinne oder Boni, die einem Doppelkonto während seines Bestehens gutgeschrieben, darauf angesammelt oder davon ausgezahlt wurden, verfallen, können von Ihrem Spielerkonto abgezogen oder von uns zurückgefordert werden, und Sie zahlen uns bereits ausgezahlte Beträge dieser Art auf Verlangen zurück.

4.8 Sie können Ihr Spielerkonto jederzeit schließen, indem Sie eine Anfrage an [email protected] senden. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist (in jedem Fall innerhalb von 5 Werktagen), teilen Ihnen mit, welche Schritte Sie noch unternehmen müssen (etwa die Auszahlung eines Restguthabens), und bestätigen die Schließung des Kontos. Die Schließung Ihres Kontos lässt Rechte und Pflichten, die vor der Schließung entstanden sind, unberührt.

4.9 Wir verwahren Kundengelder auf einem Konto, das von den eigenen Mitteln der Gesellschaft getrennt ist. Damit wurden Maßnahmen zum Schutz der Kundengelder getroffen. Es besteht jedoch keine absolute Garantie, dass im Insolvenzfall alle Gelder zurückgezahlt werden.

4.10 Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen und widerruflichen Einwilligung können wir Sie per E-Mail, Telefon und SMS über Änderungen der Website sowie über neue Dienste und Aktionen informieren. Sie können dem jederzeit widersprechen, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden oder über „My Account“ – „Personal Details“.

5. ÜBERPRÜFUNG IHRES ALTERS UND IHRER IDENTITÄT (KYC)

5.1 Mit der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass: (a) Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder ein für Sie geltendes höheres gesetzliches Mindestalter erreicht haben (das „Gesetzliche Mindestalter“); (b) die Angaben, die Sie bei der Eröffnung Ihres Spielerkontos gemacht haben, korrekt sind; (c) Sie der rechtmäßige Eigentümer des Geldes auf Ihrem Spielerkonto sind und dieses nicht aus illegalen Aktivitäten stammt; (d) Sie Ihren Wohnsitz in einem Land haben, das Online-Glücksspiel erlaubt und kein Gesperrtes Land ist.

5.2 Die Verifizierung Ihrer Identität ist eine Voraussetzung für die Nutzung der Website und kein optionaler Schritt. Wir können jederzeit Dokumente anfordern, die Ihre Identität, Ihr Alter, Ihre Anschrift und die Rechtmäßigkeit Ihrer Mittel belegen. Dazu können gehören: (a) ein Reisepass, ein Personalausweis oder ein Führerschein sowie eine aktuelle Versorgungsrechnung oder ein Kontoauszug, der nicht älter als drei Monate ist; (b) ein Nachweis, dass Ihnen die verwendete Zahlungsmethode gehört; und (c) gegebenenfalls eine Erklärung zur Herkunft der Mittel oder des Vermögens mit entsprechenden Belegen wie Kontoauszügen oder Gehaltsabrechnungen.

5.3 Im Einklang mit unseren Pflichten zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML/CFT) verlangen wir eine vollständige Verifizierung Ihrer Identität, bevor wir weitere Einzahlungen oder Auszahlungen freigeben, sobald Ihre kumulierten Einzahlungen oder Auszahlungen etwa 2.000 CA$ erreichen, oder früher, wenn Ihre Aktivitäten ungewöhnlich erscheinen. Wenn Sie die angeforderten Dokumente nicht innerhalb einer angemessenen Frist vorlegen, können wir Ihr Spielerkonto sperren oder einschränken und das Konto aussetzen oder gemäß Abschnitt 16 diese AGB kündigen und das Konto schließen.

5.4 Wenn wir Ihr Spielerkonto schließen oder einschränken, weil Sie die Verifizierung nicht abgeschlossen haben, zahlen wir Ihnen auf Anfrage das Eingezahlte Guthaben zurück, das sich zum Zeitpunkt der Einschränkung auf Ihrem Spielerkonto befand (zuzüglich danach eingezahlter Beträge). Dies gilt vorbehaltlich dieser AGB und mit Ausnahme der Fälle, in denen wir die Zahlung aufgrund unserer rechtlichen und regulatorischen Pflichten, einschließlich AML/CFT und Betrugsprävention, verzögern oder zurückhalten müssen.

5.5 Wenn wir Sie bei der Schließung oder Reaktivierung Ihres Spielerkontos um eine erneute Identitätsprüfung bitten, fordern wir keine Informationen an, die über das hinausgehen, was während des Bestehens des Kontos angefordert wurde, es sei denn, zusätzliche Informationen sind zur Erfüllung geltender AML/CFT-Pflichten oder anderer gesetzlicher Pflichten zwingend erforderlich. Wir werden die erneute Verifizierung nicht nutzen, um unangemessene Hürden zu schaffen oder eine berechtigte Auszahlung zu verzögern.

5.6 Wir können externe Anbieter beauftragen, diese Prüfungen in unserem Namen durchzuführen. Mit Ihrer Zustimmung zu diesen AGB ermächtigen Sie uns, Ihre persönlichen Daten zu diesem Zweck an solche Anbieter weiterzugeben, und zwar auf der in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Grundlage.

5.7 Wird nachgewiesen, dass Sie zum Zeitpunkt eines Glücksspielvorgangs das Gesetzliche Mindestalter nicht erreicht hatten, wird Ihr Spielerkonto geschlossen, alle in diesem Zeitraum erzielten Gewinne und das Bonusguthaben verfallen, und Sie zahlen uns bereits ausgezahlte Beträge dieser Art zurück.

6. GELDWÄSCHEBEKÄMPFUNG UND SANKTIONEN

6.1 Wir halten die Gesetze, Vorschriften und Leitlinien von Curaçao zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung ein und überwachen Kontoaktivitäten und Transaktionen entsprechend.

6.2 Wir gleichen Spieler sowohl bei der Registrierung als auch fortlaufend mit den maßgeblichen Sanktionslisten und Listen politisch exponierter Personen ab und werden für eine sanktionierte Person wissentlich kein Konto eröffnen oder führen.

6.3 Soweit gesetzlich vorgeschrieben, untersuchen wir verdächtige Transaktionen und melden sie erforderlichenfalls ohne Benachrichtigung an Sie der Financial Intelligence Unit Curaçao oder anderen zuständigen Behörden. Wir können das Konto jedes beteiligten Spielers aussetzen, sperren oder schließen und das Gesamtguthaben auf diesem Konto einbehalten, wie es das Gesetz oder die zuständigen Behörden verlangen.

6.4 Wir können eine Einzahlung oder Auszahlung verzögern, ablehnen oder rückgängig machen oder ein Konto einfrieren, während wir diese Prüfungen durchführen. Wir werden dies jedoch nicht als Grund nutzen, um eine Ihnen rechtmäßig zustehende Auszahlung unangemessen zu verzögern.

7. KONTOSICHERHEIT

7.1 Nach der Eröffnung Ihres Spielerkontos dürfen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort weder absichtlich noch versehentlich an andere weitergeben. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten und alle Geräte, mit denen Sie auf die Website zugreifen, zu schützen. Wenn Sie Ihre Zugangsdaten verloren oder vergessen haben, können Sie Ihr Passwort über den Link „Forgot Password?“ auf der Anmeldeseite wiederherstellen.

7.2 Sie müssen uns unverzüglich informieren, wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Spielerkonto zugegriffen hat.

7.3 Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Spielerkonto verantwortlich. Wir haften nicht für Verluste aus unbefugtem Zugriff, der darauf zurückzuführen ist, dass Sie Ihre Zugangsdaten oder Geräte nicht ausreichend geschützt haben. Wir haften für Verluste durch unbefugten Zugriff, der auf unser eigenes Verschulden zurückgeht, etwa einen Sicherheitsfehler in unseren Systemen, und werden jeden solchen Vorfall untersuchen und beheben.

8. INAKTIVITÄT UND RUHENDE KONTEN

8.1 Wenn Sie sich mehr als 12 aufeinanderfolgende Monate nicht in Ihr Spielerkonto eingeloggt haben, wird Ihr Konto zu einem „Ruhenden Konto“. Kurz zuvor oder zu diesem Zeitpunkt senden wir eine Erinnerung an die in Ihrem Spielerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse. Danach haben Sie 30 Tage Zeit, sich einzuloggen.

8.2 Wird innerhalb dieser 30 Tage kein Login verzeichnet, können wir ab dem 13. Monat der Inaktivität eine monatliche Kontoführungsgebühr von 5 CA$ erheben (bzw. das gesamte Guthaben, falls dieses weniger als 5 CA$ beträgt). Die Gebühr wird zuerst vom Eingezahlten Guthaben und dann vom Bonusguthaben abgezogen und monatlich erhoben, solange das Konto ein Ruhendes Konto bleibt. Jeden Monat senden wir Ihnen dazu eine Erinnerung per E-Mail.

8.3 Bleibt Ihr Spielerkonto mehr als 36 aufeinanderfolgende Monate inaktiv und beträgt das Guthaben null, können wir das Konto schließen und löschen. Ist das Guthaben nicht null, versuchen wir vor der Schließung zunächst, Sie über Ihre Kontaktdaten zu erreichen, und unternehmen angemessene Schritte, um Ihnen verbleibendes Eingezahltes Guthaben zurückzuzahlen. Schreibt das Gesetz vor, dass nicht beanspruchte Gelder nach einer bestimmten Frist an eine zuständige Behörde abzuführen sind, tun wir dies erst nach angemessenen Kontaktversuchen und nach Ablauf einer gesetzlich vorgeschriebenen Benachrichtigungsfrist.

8.4 Guthaben auf einem Ruhenden Konto gehört weiterhin Ihnen und kann jederzeit (vorbehaltlich der Identitätsverifizierung) zurückgefordert werden, bis das Konto gemäß Abschnitt 8.3 geschlossen wird.

9. EINZAHLUNGEN AUF IHR SPIELERKONTO

9.1 Um Wetten zu platzieren oder Spiele zu spielen, müssen Sie Geld auf Ihr Spielerkonto einzahlen, und zwar mit einer der auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. Derzeit sind dies Debitkarten, Kreditkarten, E-Wallets, Prepaid-Karten, Sofortüberweisungen (Instant Banking), Schnellüberweisungen und Banküberweisungen. Bargeld und Schecks nehmen wir nicht an. Wir können die akzeptierten Zahlungsmethoden nach eigenem Ermessen ändern oder an Bedingungen knüpfen und garantieren nicht, dass jede Methode jederzeit verfügbar ist. Aktuelle Methoden und voraussichtliche Bearbeitungszeiten finden Sie im Bereich „Einzahlung“ der Website.

9.2 Einzahlungen werden Ihrem Spielerkonto in der Regel gutgeschrieben, sobald unser Zahlungsanbieter sie bestätigt. Banküberweisungen können aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, länger dauern.

9.3 Sie dürfen nur Zahlungsmethoden verwenden, die gültig sind und Ihnen rechtmäßig gehören. Wenn Sie eine Zahlungsmethode verwenden, die einer anderen Person gehört, können wir von Ihnen und dieser Person weitere Informationen anfordern, um zu bestätigen, dass Sie zur Nutzung berechtigt sind, und Ihr Spielerkonto bis zur Klärung sperren. Können Sie keinen ausreichenden Nachweis Ihrer Berechtigung erbringen, können wir Ihr Spielerkonto schließen; Gewinne, Bonusguthaben und in offenen Wetten gebundene Beträge verfallen dann.

9.4 Mit einer Einzahlung verpflichten Sie sich, keine Rückbuchungen (Chargebacks), Stornierungen oder Widerrufe Ihrer Einzahlungen vorzunehmen und uns andernfalls alle dadurch entstehenden angemessenen Kosten zu erstatten.

9.5 Einzahlungen sind in der Währung möglich, die Sie bei der Registrierung gewählt haben. Zahlen Sie von einem Konto in einer anderen Währung ein, kann Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter Umrechnungsgebühren erheben, auf die wir keinen Einfluss haben.

9.6 Wir können Ihrem Spielerkonto nach eigenem Ermessen Bonusgeld gutschreiben, das Teil Ihres Bonusguthabens wird. Bevor ein Bonus gutgeschrieben wird, müssen Sie die besonderen Bedingungen dieses Bonus aktiv lesen und akzeptieren. Diese sind auf der Website veröffentlicht (siehe https://slots99.io/casino-bonus-terms) und Bestandteil dieser AGB. Wir werden den Zugang zu einem Bonusangebot nicht so zeitlich begrenzen, dass Sie dessen vollständige Bedingungen nicht vorher lesen können. Diese Bedingungen legen etwaige Umsatzbedingungen und deren Berechnung, die Gültigkeitsdauer sowie fest, ob und wie der Bonus auszahlbar wird.

9.7 Bonusguthaben wird getrennt vom Eingezahlten Guthaben angezeigt und kann erst nach Umwandlung in Gewinne ausgezahlt werden. Befinden sich beide auf Ihrem Spielerkonto, werden Einsätze zuerst auf das zur Auslösung des Bonus erforderliche Eingezahlte Guthaben und danach auf das Bonusguthaben angerechnet. Beantragen Sie die Auszahlung von Eingezahltem Guthaben, mit dem ein Bonus aktiviert wurde, bevor dessen Bedingungen (einschließlich der Umsatzbedingungen) erfüllt sind, verfällt das zugehörige Bonusguthaben vollständig. Eingezahltes Guthaben ohne Bezug zu einem Bonus bleibt jederzeit frei auszahlbar.

9.8 Ihr Spielerkonto ist kein Bankkonto: Es ist weder versichert noch garantiert oder durch eine Einlagensicherung geschützt, und eingezahlte Gelder werden nicht verzinst.

10. AUSZAHLUNGEN VON IHREM SPIELERKONTO

10.1 Sie können Ihr Eingezahltes Guthaben jederzeit auszahlen lassen, sofern: (a) alle Zahlungen auf Ihr Spielerkonto gutgeschrieben wurden und keine davon zurückgebucht, rückgängig gemacht oder storniert wurde; (b) die in Abschnitt 5 genannten Identitätsprüfungen abgeschlossen sind, einschließlich einer erweiterten Verifizierung, die erforderlich wird, sobald die Schwelle von etwa 2.000 CA$ gemäß Abschnitt 5.3 erreicht ist; (c) Sie den Betrag, den Sie auszahlen lassen möchten, mindestens einmal vollständig umgesetzt haben (ein Antrag auf Auszahlung noch nicht umgesetzter Gelder wird geprüft und kann verzögert werden, bis wir sicher sind, dass kein rechtliches oder regulatorisches Risiko besteht); und (d) wir nicht anderweitig verpflichtet sind, die Zahlung aufgrund unserer rechtlichen oder regulatorischen Pflichten zu verzögern oder zurückzuhalten. Wir werden die Identitätsverifizierung nicht als Vorwand nutzen, um eine Ihnen rechtmäßig zustehende Auszahlung unangemessen zu verzögern.

10.2 Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 20 CA$ (oder den Gegenwert in Ihrer Kontowährung). Sofern wir nichts anderes mitteilen, beträgt die maximale Auszahlung 5.000 CA$ pro 24 Stunden und 25.000 CA$ pro Monat (bei Kredit- und Debitkarten reduziert auf 1.000 CA$ pro 24 Stunden). Darüber hinausgehende Beträge werden an den folgenden Werktagen ausgezahlt. Gewinne aus progressiven Jackpots unterliegen diesem Höchstbetrag nicht.

10.3 Auszahlungen erfolgen in der Regel auf dasselbe Konto, dieselbe Karte, dieselbe Wallet eines Zahlungsdienstleisters oder dieselbe Krypto-Wallet, von der die betreffenden Gelder stammen. Ist dies nicht möglich – etwa weil das Konto oder die Wallet abgelaufen, geschlossen, gesperrt, nicht verfügbar, deaktiviert, nicht mehr regelkonform oder sanktioniert ist oder weil ein Krypto-Token delistet oder von einer Chain-Fork betroffen ist –, prüfen und vereinbaren wir eine alternative Methode, die auf Ihren Namen lautet oder Ihrer rechtmäßigen Kontrolle unterliegt. Jede Krypto-Auszahlung unterliegt weiterhin unserer Krypto-Richtlinie, Sanktionskontrollen und dem geltenden Recht. Wir werden Ihre Auszahlung nicht unangemessen verzögern, während dieser Vorgang abgeschlossen wird. Gewinne werden in Ihrer Kontowährung gutgeschrieben, es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich eine Abrechnung in der ursprünglichen Währung, in der die Wette platziert wurde.

10.4 Für die Auszahlung von Geldern, die nicht eingesetzt wurden, können wir eine Gebühr in Höhe unserer angemessenen Kosten (einschließlich Einzahlungskosten) erheben. Ansonsten erheben wir keine Auszahlungsgebühren; Ihre Bank, Ihr Kartenanbieter oder Ihre E-Wallet kann jedoch Gebühren berechnen.

10.5 Bonusguthaben kann nur gemäß den dafür geltenden Bedingungen ausgezahlt werden. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Gewinne und Verluste Ihren örtlichen Steuerbehörden zu melden.

10.6 Die Bearbeitungszeit von Auszahlungen hängt von Ihrem Verifizierungsstatus ab, da wir vor der Freigabe einer Auszahlung Nachweise zu Identität, Anschrift, Inhaberschaft der Zahlungsmethode und in bestimmten Fällen zur Herkunft der Mittel oder des Vermögens einholen müssen. Nach der Genehmigung gelten üblicherweise folgende Zeiträume: Visa/Mastercard 1–6 Bankarbeitstage; Banküberweisung 1–6 Bankarbeitstage; E-Wallet am selben Tag.

10.7 Wurde Ihr Spielerkonto aus irgendeinem Grund ruhend gestellt, geschlossen, gesperrt oder ausgeschlossen, können Sie sich dennoch an uns wenden, um verbleibendes Eingezahltes Guthaben zurückzuerhalten. Wir prüfen Ihre Anfrage, bitten Sie, Sicherheitsfragen zu beantworten, um zu bestätigen, dass Sie der Kontoinhaber sind, und teilen Ihnen – vorbehaltlich unserer rechtlichen und regulatorischen Pflichten – mit, wie die Gelder zurückgezahlt werden.

10.8 Auszahlungen sind nur auf Debit- oder Kreditkarten oder andere Zahlungsmethoden möglich, die gültig sind und Ihnen rechtmäßig gehören. Wir bieten keine Währungsumrechnung an. Wenn Sie mit einem von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter angewandten Umrechnungskurs nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte direkt an diese.

11. PLATZIEREN VON WETTEN UND SPIELEN

11.1 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Angaben zu jeder Wette oder Transaktion auf ihre Richtigkeit zu prüfen. Wir bemühen uns um korrekte Informationen auf der Website, haften jedoch nicht für Fehler oder veraltete, unrichtige oder unvollständige Informationen, einschließlich Ergebnissen, Spielständen, Statistiken oder Zwischendaten während laufender Spiele.

11.2 Ihren Transaktionsverlauf der letzten 90 Tage können Sie auf der Website einsehen.

11.3 Wir können eine Wette ganz oder teilweise nach eigenem Ermessen ablehnen. Eine Wette gilt erst als angenommen, wenn der Einsatz von Ihrem Spielerkonto abgebucht wurde. Eine angenommene Wette kann ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht storniert werden.

11.4 Wir können eine Wette annullieren, stornieren oder korrigieren, wenn ein offensichtlicher Fehler bei veröffentlichten Quoten oder Gewinntabellen, ein Softwarefehler oder eine Fehlfunktion, ein Fehler des Live-Casino-Dealers vorliegt oder wenn das zugrunde liegende Spiel, Ereignis oder der Wettbewerb abgesagt, unterbrochen oder beendet wird. Wir benachrichtigen betroffene Spieler, soweit zumutbar, erläutern die Grundlage der Entscheidung und rechnen die Wette entweder korrekt ab oder erstatten den Einsatz auf Ihr Spielerkonto, jeweils gemäß den geltenden Spiel- oder Ereignisregeln. Sie können die Entscheidung gemäß Abschnitt 25 anfechten.

12. FAIRNESS UND SPIELREGELN

12.1 Unsere Spiele verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG) bzw. bei Live- und ereignisbasierten Produkten offiziell aufgezeichnete Ergebnisse, die gemäß unseren Lizenzauflagen getestet und zugelassen sind.

12.2 Wird ein Spiel von einem externen Spieleanbieter bereitgestellt, ist dieser für die Integrität seiner Software verantwortlich. Für den Betrieb des lizenzierten Dienstes, auf den Sie über die Website zugreifen, bleiben wir verantwortlich.

12.3 Weicht das auf Ihrem Bildschirm angezeigte Ergebnis von den Aufzeichnungen unseres Spielservers ab (zum Beispiel aufgrund eines Grafik- oder Verbindungsproblems), ist die Aufzeichnung des Spielservers maßgeblich. Auch im Übrigen sind unsere Aufzeichnungen für die Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme und deren Ergebnisse maßgeblich. Ihr Recht, gemäß Abschnitt 25 eine berechtigte Beschwerde zu erheben, bleibt davon unberührt.

13. EINZIEHUNG ODER BEGRENZUNG VON GEWINNEN

13.1 Wir können Gewinne, Boni oder Gelder einbehalten, annullieren, begrenzen oder zurückfordern, wenn wir begründet feststellen, dass sie aus Betrug, Absprachen, Bonusmissbrauch, einem Verstoß gegen diese AGB, einem technischen Fehler oder Preisfehler oder einem Verstoß gegen geltendes Recht resultieren, wie in den Abschnitten 14, 19 und 21 näher beschrieben, soweit gesetzlich zulässig.

14. ABSPRACHEN, BETRUG, MANIPULATION UND KRIMINELLE AKTIVITÄTEN

14.1 Folgendes ist nicht gestattet und stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese AGB dar: (a) Absprachen mit Dritten; (b) Betrug beim Spiel, einschließlich der Ausnutzung von Fehlern oder Lücken in unserer Software oder der Verwendung von Bots; (c) betrügerische oder illegale Aktivitäten, einschließlich der Verwendung einer gestohlenen oder nicht autorisierten Karte als Geldquelle; (d) die Beteiligung an kriminellen Aktivitäten, einschließlich Geldwäsche; (e) die Übertragung von Geldern von einem Spielerkonto auf ein anderes; und (f) Kontobetrug, die Nutzung von Doppelkonten, die Manipulation der Website oder sonstige vorsätzliche Täuschung.

14.2 Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um solche Aktivitäten zu verhindern, aufzudecken und zu ahnden. Dazu gehören die Überwachung von Konto-, Spiel-, Transaktions-, Chat- und Nachrichtenaktivitäten sowie die Aufbewahrung der entsprechenden Aufzeichnungen. Bei begründetem Verdacht können wir mutmaßliche Straftaten den zuständigen Behörden melden, Ihr Spielerkonto aussetzen oder schließen sowie Gewinne oder Bonusguthaben einbehalten oder für verfallen erklären – jedoch nur, soweit diese Maßnahme fair, verhältnismäßig, klar begründet und nach geltendem Recht zulässig ist. Eingezahltes Guthaben wird nur eingezogen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder von einer zuständigen Behörde angeordnet wird. Jede Entscheidung kann gemäß Abschnitt 25 angefochten werden.

14.3 Wenn Sie Absprachen, Betrug beim Spiel oder sonstigen Betrug vermuten, melden Sie dies bitte an [email protected]. Wir können zuständige Behörden, andere Betreiber, Dienstleister, Banken und Zahlungsanbieter über Ihre Identität und mutmaßliche rechtswidrige Aktivitäten informieren, und Sie verpflichten sich, bei jeder Untersuchung uneingeschränkt mitzuwirken.

15. SONSTIGE VERBOTENE AKTIVITÄTEN

15.1 Sie dürfen die Website nicht für verleumderische, beleidigende, obszöne, rassistische, sexistische, diskriminierende oder anstößige Inhalte nutzen, keine beleidigende Sprache verwenden und andere Nutzer oder unsere Mitarbeiter nicht belästigen.

15.2 Sie dürfen die Website nicht beschädigen, überlasten oder stören, keine Viren oder Schadcode verbreiten, keinen Spam versenden und keine Informationen auf der Website manipulieren.

15.3 Sie dürfen die Website ausschließlich zur persönlichen Unterhaltung nutzen und sie ohne unsere Zustimmung nicht vervielfältigen.

15.4 Sie dürfen nicht versuchen, unbefugt auf die Website oder ein damit verbundenes System zuzugreifen oder diese anzugreifen (zum Beispiel durch Denial-of-Service-Angriffe). Wir melden jeden solchen Verstoß den Strafverfolgungsbehörden und arbeiten mit ihnen zusammen. Ihr Recht zur Nutzung der Website endet in diesem Fall sofort.

15.5 Wir haften nicht für Verluste oder Schäden durch Denial-of-Service-Angriffe, Viren oder ähnliches schädliches Material, das Ihre Geräte infolge Ihrer Nutzung der Website oder von dort heruntergeladener Inhalte beeinträchtigt.

15.6 Der Verkauf, die Übertragung oder der Erwerb von Spielerkonten ist verboten.

16. SCHLIESSUNG UND KÜNDIGUNG

16.1 Wir können die Eröffnung eines Kontos ablehnen oder ein bestehendes Konto mit oder ohne vorherige Ankündigung aussetzen oder schließen, wenn wir begründet annehmen, dass: Sie gegen diese AGB verstoßen haben; das Konto betrügerisch, für Absprachen oder für rechtswidrige Zwecke genutzt wird; wir von der CGA, einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde zum Handeln verpflichtet werden; oder wir Ihre Identität, Ihre Mittel oder Ihre Berechtigung nicht überprüfen können.

16.2 Außer bei einer Schließung gemäß den Abschnitten 6, 14, 15 oder 21 (Verstoß gegen die AGB) zahlen wir Ihnen nach der Schließung auf Anfrage unbestrittenes Eingezahltes Guthaben zurück.

16.3 Die Schließung Ihres Kontos berührt weder bereits bestehende Verbindlichkeiten Ihrerseits uns gegenüber noch unsere Pflicht, Ihr Verhalten zu melden oder zu untersuchen.

16.4 Eine Entscheidung, ein Konto abzulehnen oder zu schließen, berührt nicht bereits ordnungsgemäß eingegangene vertragliche Verpflichtungen; diese werden vorbehaltlich dieser AGB erfüllt.

17. ÄNDERUNG DER WEBSITE

17.1 Wir können jederzeit nach eigenem Ermessen Produkte, die über die Website angeboten werden, hinzufügen, entfernen, ändern oder anpassen, vorbehaltlich Abschnitt 3.

18. IT-AUSFALL ODER UNTERBRECHUNG

18.1 Tritt in der Software oder Hardware, mit der wir die Website bereitstellen, ein unerwarteter Mangel, Defekt oder Fehler auf, ergreifen wir angemessen zügig Maßnahmen zu dessen Behebung.

18.2 Wir haften nicht für IT-Ausfälle, die durch Ihre eigenen Geräte oder Ihren Internetanbieter verursacht werden.

19. FEHLER ODER AUSLASSUNGEN

19.1 Gelegentlich kann eine Wette, ein Einsatz oder eine Zahlung irrtümlich angenommen oder ausgeführt werden, sei es aufgrund eines technischen Defekts, eines Quoten- oder Gewinntabellenfehlers oder eines menschlichen Fehlers (auch in einem Live-Casino-Spiel).

19.2 Steht ein Fehler fest, können wir die betroffene Transaktion korrigieren, den betreffenden Einsatz annullieren oder neu abrechnen und den Einsatz gegebenenfalls erstatten. Bonusguthaben oder Gewinne, die auf den Fehler zurückzuführen sind, können wir nur einbehalten oder zurückfordern, wenn dies fair, verhältnismäßig, klar begründet und nach geltendem Recht zulässig ist. Nichts in diesem Abschnitt schließt eine Haftung aus, die nicht rechtmäßig ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits. Sie können jede Entscheidung gemäß Abschnitt 25 anfechten.

20. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

20.1 Der Zugriff auf die Website und ihre Nutzung erfolgen auf Ihr eigenes Risiko.

20.2 Wir stellen die Website mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt und im Wesentlichen wie in diesen AGB beschrieben bereit und schließen (soweit gesetzlich zulässig) alle sonstigen ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus.

20.3 Wir haften Ihnen gegenüber weder aus Vertrag noch aus unerlaubter Handlung oder anderweitig für mittelbare Schäden oder Geschäftsverluste, einschließlich des Verlusts von Daten, Gewinnen, Umsätzen, Geschäftschancen oder Firmenwert sowie Betriebsunterbrechungen, es sei denn, das Gesetz erlaubt keinen Haftungsausschluss (zum Beispiel bei Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit oder bei Betrug).

21. VERSTOSS GEGEN DIE AGB

21.1 Sie stellen uns von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Kosten oder Aufwendungen (einschließlich Rechtskosten), die aus Ihrem Verstoß gegen diese AGB entstehen, vollständig frei.

21.2 Bei einem wesentlichen Verstoß Ihrerseits können wir, ohne dazu verpflichtet zu sein: (a) Sie auf den Verstoß hinweisen und Sie auffordern, ihn zu unterlassen; (b) Ihr Spielerkonto aussetzen; (c) Ihr Spielerkonto mit oder ohne vorherige Ankündigung schließen; (d) Bonusguthaben und Gewinne auf Ihrem Spielerkonto oder bereits an Sie ausgezahlte Beträge einziehen, die damit verfallen und die Sie uns auf Verlangen zurückzahlen; und (e) auf Anfrage verbleibendes Eingezahltes Guthaben (abzüglich Gewinnen) abzüglich angemessener Gebühren auf das Konto zurückzahlen, von dem es eingezahlt wurde, vorbehaltlich dieser AGB und unserer rechtlichen und regulatorischen Pflichten.

21.3 Ein Verstoß gegen die Abschnitte 4.2–4.3 (Gesperrte Länder), 4.7 (Doppelkonten), 14 (Absprachen, Betrug, Manipulation und kriminelle Aktivitäten), 15 (Sonstige verbotene Aktivitäten), 26.3 (Selbstsperre) oder 28 (Chatrooms und Foren) gilt im Sinne dieses Abschnitts stets als wesentlicher Verstoß.

22. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

22.1 Sämtliche Gestaltungen, Texte, Grafiken, Software und sonstigen Inhalte der Website sind unser Eigentum oder an uns lizenziert und durch Urheberrecht und andere Schutzrechte geschützt. Sie dürfen Inhalte ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch auf einen einzelnen PC herunterladen oder ausdrucken.

22.2 Diese AGB räumen Ihnen keinerlei Rechte an unserem geistigen Eigentum (oder dem Dritter) ein, und Sie dürfen unsere Handelsnamen, Marken oder Logos nur mit ausdrücklicher Erlaubnis verwenden.

23. IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN

23.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die im Rahmen Ihrer Nutzung der Website erhoben werden, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der National Ordinance on Games of Chance und weiteren geltenden Datenschutzvorschriften von Curaçao.

23.2 Welche Daten wir erheben, wie und warum wir sie verwenden, wo und wie sie gespeichert werden, an wen sie weitergegeben werden und welche Aufbewahrungsfristen gelten, ist ausführlich in unserer Datenschutzerklärung unter https://slots99.io/de/privacy-policy beschrieben. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser AGB und muss von der Website und vom Bereich Ihres Spielerkontos aus leicht auffindbar sein.

24. VERWENDUNG VON COOKIES

24.1 Die Website verwendet Cookies, um ihre Funktionalität zu unterstützen. Informationen zur Verwaltung oder Löschung von Cookies finden Sie unter www.aboutcookies.org. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können Sie bestimmte Funktionen möglicherweise nicht nutzen.

24.2 Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

25. BESCHWERDEN UND STREITBEILEGUNG

25.1 Unsere Beschwerderichtlinie, einschließlich des Verfahrens zur Bearbeitung und Eskalation von Beschwerden, finden Sie unter https://slots99.io/de/dispute-resolutions. Wenn Sie sich beschweren möchten, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich per LiveChat auf der Website oder per E-Mail an [email protected] an unseren Kundenservice. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von 24 Stunden, bestätigen die Einzelheiten Ihrer Beschwerde und stellen Ihnen eine Kopie dieses Verfahrens zur Verfügung.

25.2 Ein Mitarbeiter prüft und beantwortet Ihre Beschwerde so schnell wie möglich. Wir streben in jedem Fall an, sie innerhalb von acht Wochen nach Eingang zu lösen. Dauert unsere Prüfung länger, schreiben wir Ihnen innerhalb dieses Zeitraums entweder eine abschließende Antwort oder eine Erklärung der Verzögerung mit dem voraussichtlichen Antwortzeitpunkt.

25.3 Wird Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst, können Sie sie schriftlich an den Leiter des Kundenbetriebs (Head of Customer Operations) unter [email protected] eskalieren, indem Sie Ihre E-Mail an diese Person adressieren. Deren Entscheidung ist die letzte Stufe unseres internen Beschwerdeverfahrens.

25.4 Wenn Sie nach Abschluss unseres internen Verfahrens weiterhin unzufrieden sind, können Sie die Streitigkeit an unseren unabhängigen Anbieter für alternative Streitbeilegung (ADR) unter [email protected] richten oder eine Beschwerde bei der Curaçao Gaming Authority einreichen. Ihr Recht, ein Verfahren vor den in Abschnitt 34 genannten zuständigen Gerichten einzuleiten, bleibt davon unberührt.

26. VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

26.1 Wir setzen uns für Verantwortungsvolles Spielen ein und möchten, dass Sie die Website genießen und sich dabei der sozialen und finanziellen Schäden bewusst bleiben, die mit problematischem Spielverhalten einhergehen. Unsere Richtlinie zum Verantwortungsvollen Spielen finden Sie unter https://slots99.io/de/responsible-gaming; sie ist Bestandteil dieser AGB.

26.2 Sie können jederzeit in Ihrem Spielerkonto oder über den Kundenservice Einzahlungslimits, Verlustlimits und Einsatzlimits festlegen, um Ihr Spielverhalten besser zu kontrollieren. Für weitere Informationen oder Unterstützung bei diesen Tools wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

26.3 Selbstsperre – Sie können jederzeit eine Spielpause bei uns einlegen, indem Sie sich an [email protected] wenden oder, sofern verfügbar, über „My Account“. Wir bearbeiten einen Antrag auf Selbstsperre umgehend, erläutern deren Dauer und Folgen, sperren den Spielzugang und Direktmarketing für den jeweiligen Zeitraum und setzen angemessene Kontrollen ein, um eine erneute Registrierung zu verhindern. Wenn Sie uns mitteilen oder wir begründet annehmen, dass Sie ein Glücksspielproblem haben, können wir zu Ihrem Schutz verhältnismäßige Einschränkungen für Ihr Spielerkonto gemäß unserer Richtlinie zum Verantwortungsvollen Spielen anwenden.

26.4 Nach einem Antrag auf Selbstsperre zahlen wir Ihnen Ihr unbestrittenes Eingezahltes Guthaben so bald wie zumutbar aus, nur vorbehaltlich der Identitätsverifizierung und geltender rechtlicher oder regulatorischer Beschränkungen. Wir versuchen zunächst, Ihre zuletzt verifizierten Zahlungsdaten zu verwenden. Ist dies nicht möglich, kontaktieren wir Sie, um gemäß Abschnitt 10.3 eine andere verifizierte Methode zu vereinbaren. Wir bemühen uns weiterhin in angemessener Weise, Sie zu erreichen und Ihnen das Guthaben zurückzuzahlen. Mit tatsächlich nicht beanspruchten Geldern verfahren wir nach geltendem Recht von Curaçao sowie unter Einhaltung erforderlicher Benachrichtigungen und Verjährungsfristen. Kein Guthaben wird allein deshalb gespendet oder erlischt, weil eine bestimmte Frist abgelaufen ist.

27. LINKS

27.1 Links zu anderen Websites dienen nur zur Information. Ihre Nutzung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, und wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte.

28. CHATROOMS UND FOREN

28.1 Unsere Chatrooms, Foren und Nachrichtenkanäle sind für einen legitimen, konstruktiven Austausch bestimmt und unterliegen den Verhaltensregeln dieses Abschnitts, die unseren Ethikkodex für Spieler bilden. Wir können die Möglichkeit einer Person, Beiträge zu verfassen, einschränken, soweit dies zur Durchsetzung dieser Regeln angemessen erforderlich ist. Für von Nutzern veröffentlichte Inhalte sind wir nicht verantwortlich, außer soweit die Haftung nicht rechtmäßig ausgeschlossen werden kann.

28.2 Sie dürfen nichts veröffentlichen, was: verleumderisch ist oder rechtswidrig offengelegt wird; rassistisch, vulgär, hasserfüllt, obszön, bedrohlich oder anstößig ist; sich als eine andere Person ausgibt; Werbung darstellt; Schadcode enthält; auf Absprachen mit oder gegen andere Spieler oder uns abzielt oder verdächtiger oder krimineller Natur ist; falsch ist oder einen Markt, ein Spiel oder ein Ereignis manipuliert; darauf abzielt, Daten anderer Nutzer zu sammeln; einen Missbrauch des Forums darstellt; oder Rechte an geistigem Eigentum oder Vertraulichkeitsrechte verletzt.

28.3 Wir überwachen Chat-Inhalte, um Verstöße gegen diesen Abschnitt zu verhindern, verlangen, dass Chats in der Hauptsprache des jeweiligen Forums geführt werden, und protokollieren oder speichern alle Unterhaltungen. Wir können Kommentare ablehnen oder entfernen, Verstöße untersuchen und Maßnahmen ergreifen (einschließlich der Kontoschließung), Chatrooms ohne Vorankündigung schließen oder entfernen und verdächtige Inhalte den zuständigen Behörden melden.

29. ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN

29.1 Wir können diese AGB ganz oder teilweise an jede Person übertragen, abtreten, unterlizenzieren oder verpfänden, sofern die Abtretung zu Bedingungen erfolgt, die für Sie nicht ungünstiger sind. Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen AGB nicht übertragen.

30. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE

30.1 Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer Pflichten, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht wird, darunter Naturereignisse, Krieg, zivile Unruhen, Unterbrechungen von Kommunikationsnetzen, Arbeitskämpfe oder DDoS- und ähnliche Angriffe („höhere Gewalt“). Unsere Leistungspflicht ist für die Dauer eines solchen Ereignisses ausgesetzt, und wir bemühen uns in angemessener Weise, es zu beheben oder einen Weg zu finden, unsere Pflichten trotzdem zu erfüllen.

31. VERZICHT

31.1 Wenn wir nicht auf der strikten Erfüllung Ihrer Pflichten bestehen oder ein Recht oder Rechtsmittel nicht ausüben, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht, dieses Rechtsmittel oder diese Pflicht dar.

31.2 Der Verzicht auf die Geltendmachung eines Verstoßes gilt nicht als Verzicht auf die Geltendmachung späterer Verstöße, und ein Verzicht unsererseits ist nur wirksam, wenn er ausdrücklich schriftlich erklärt wird.

32. SALVATORISCHE KLAUSEL

32.1 Sollte ein Teil dieser AGB für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird dieser Teil abgetrennt, und die übrigen Bestimmungen bleiben voll wirksam. Soweit möglich, wird der abgetrennte Teil durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die unserer ursprünglichen Absicht möglichst nahekommt.

33. GESAMTE VEREINBARUNG

33.1 Diese AGB bilden zusammen mit den darin genannten Richtlinien sowie Bonus- und Aktionsbedingungen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Website und ersetzen alle früheren Absprachen, einschließlich allem, was in Marketing- oder Affiliate-Inhalten oder mit dem Kundenservice besprochen wurde, mit Ausnahme von Aussagen, die von einem bevollmächtigten Vertreter der Gesellschaft ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

34. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

34.1 Diese AGB unterliegen dem Recht von Curaçao und werden nach diesem ausgelegt. Vorbehaltlich Ihres Rechts, zunächst das Beschwerdeverfahren gemäß Abschnitt 25 zu nutzen, werden alle Streitigkeiten aus diesen AGB oder Ihrer Nutzung der Website den zuständigen Gerichten von Curaçao vorgelegt. Zwingende Rechte, die Ihnen ein Verfahren an einem anderen Ort ermöglichen, bleiben davon unberührt.

35. AUSLEGUNG UND SPRACHE

35.1 Der Originaltext dieser AGB ist in englischer Sprache verfasst, und jede Auslegung beruht auf diesem Text. Werden die AGB oder ein zugehöriges Dokument in eine andere Sprache übersetzt, ist bei Abweichungen die englische Fassung maßgeblich, sofern das örtliche Recht nichts anderes vorschreibt.

Anhang A – Gesperrte Länder

Afghanistan, Aruba, Australien, Bahamas, Belgien, Bonaire, Zentralafrikanische Republik, Komoren, Costa Rica, Curaçao, Frankreich, Gibraltar, Haiti, Iran, Irak, Israel, Italien, Libanon, Libyen, Litauen, Malta, Marshallinseln, Myanmar, Niederlande, Nordkorea, Ontario (Kanada), Portugal, Rumänien, Saba, Singapur, Spanien, St. Eustatius, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika und United States Minor Outlying Islands, Amerikanische Jungferninseln